Определение: вопрос «со скольки можно работать на ПВЗ» — это про минимальный возраст и условия трудоустройства на пункте выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейсов и служб доставки. По Трудовому кодексу РФ базовый порог — с 16 лет (ст. 63 ТК РФ), но из‑за материальной ответственности, кассовых операций и графика большинство ПВЗ фактически принимают только с 18 лет. Для подростков 14–17 лет действуют особые ограничения по времени, видам работ и медосмотрам (ст. 92, 94, 266, 268 ТК РФ).
Возраст и форматы занятости в ПВЗ: что допустимо по закону и как бывает на практике 🕒📦
| Возраст | Можно ли работать в ПВЗ | Оформление | Время работы | Запреты/ограничения | Комментарий |
|---|---|---|---|---|---|
| До 14 лет | Нет | — | — | Запрещен труд, кроме творческой сферы | ПВЗ не относится к творческой деятельности. |
| 14 лет | Теоретически да, но крайне редко | Трудовой договор с согласия родителя и органа опеки | До 24 ч/нед. в каникулы; в учебное время — до 12 ч/нед. | Нельзя ночные, сверхурочные, выходные; тяжёлые работы; материальная ответственность ограничена | Работодатели почти не берут: много ограничений и обязательных процедур. |
| 15 лет | Иногда | Трудовой договор (при получении базового общего образования/в каникулярное время) | До 24 ч/нед. (каникулы); при учёбе — меньше | Те же запреты, что и в 14 | ПВЗ с интенсивной физнагрузкой и поздними сменами обычно не подходят. |
| 16–17 лет | Допустимо по закону, редкость на практике | Трудовой договор | До 35 ч/нед.; смена короче, чем у взрослых | Запрещены ночные (22:00–6:00), сверхурочные, выходные, командировки; тяжёлые/вредные работы | Часто мешают реальные условия ПВЗ: вечерние графики, переноска тяжёлых посылок, касса, материальная ответственность. |
| 18+ | Да | Трудовой договор или ГПХ; возможно соглашение о материальной ответственности | Полная норма времени | Обычные трудовые правила | Основной возраст найма в ПВЗ, особенно на кассу и старшие смены. |
| Стажировка/практика | Иногда | Договор о практике/стажировке через колледж/ЦЗН | Сокращённое | Те же ограничения для несовершеннолетних | Подходит для знакомства с профессией оператора без тяжёлых задач. |
| Самозанятость (НПД) | Нет до 18 | Регистрация НПД доступна с 18 лет | — | Несовершеннолетние не могут быть самозанятыми | Курьерские подряды через НПД для 16–17 лет недоступны. |
| ГПХ с несовершеннолетними | Редко и рискованно | ГПХ с согласием родителя; проверяют инспекции | Должны соблюдать охрану труда для несовершеннолетних | Часто переквалифицируется в трудовые отношения | ПВЗ почти не применяют из‑за рисков и ограничений. |
Почему ПВЗ чаще берут с 18 лет ⚠️
- Материальная ответственность за товар и кассу: полная материальная ответственность по закону — с 18 лет; с подростками заключить стандартный договор почти невозможно.
- График с вечерними сменами: многие ПВЗ работают до 22–23, а иногда и дольше; у несовершеннолетних ночная и поздняя работы запрещены.
- Физнагрузка: перемещение тяжёлых посылок, разгрузка — в перечне запрещённых работ для лиц до 18 лет.
- Инструктажи и медосмотры: обязательны предварительные и ежегодные медосмотры несовершеннолетних (ст. 266 ТК РФ) за счёт работодателя — это удорожает найм.
- Стандарты маркетплейсов: внутренние регламенты крупных сетей (WB, Ozon, Яндекс Маркет) обычно требуют 18+ на позиции оператора/кассира/администратора.
Что разрешено подросткам в ПВЗ и на каких условиях ✅
Если работодатель готов создать «лёгкое» место под несовершеннолетнего, это может быть:
- Сортировка лёгких посылок, раскладка товара в зале без подъёма тяжестей.
- Информирование клиентов, помощь в выдаче (без кассы и материальной ответственности).
- Помощник оператора в дневные часы, когда нет вечерних смен.
При этом обязательно:
- Заключить трудовой договор (не «стажировка без оформления»), исключить испытательный срок несовершеннолетнему.
- Соблюдать сокращённую продолжительность рабочего времени и запреты на ночные/сверхурочные/выходные.
- Провести медосмотр до начала работы и ежегодно, оформить инструктаж по охране труда.
- Оплачивать труд не ниже МРОТ пропорционально отработанному времени, предоставлять ежегодный отпуск 31 день в удобное для подростка время.
Документы и оформление 🧾
- Паспорт гражданина РФ; для 14–17 — письменное согласие родителя (опекуна) и при 14–15 — разрешение органа опеки.
- СНИЛС и ИНН (если есть); реквизиты банка для зарплаты.
- Трудовая книжка (электронная — по умолчанию) или сведения о трудовой деятельности.
- Медицинская справка/заключение по итогам медосмотра.
- Справка из учебного заведения при совмещении с учёбой.
Типичные обязанности оператора ПВЗ и что недопустимо для несовершеннолетних
Обычные задачи взрослого сотрудника:
- Приём, хранение и выдача заказов, работа в системе маркетплейса.
- Кассовые операции, возвраты, инкассация.
- Разгрузка поставок, перемещение коробов и мешков.
- Поддержание порядка в зале, выкладка сопутствующих товаров.
Для подростков 14–17 лет должны быть исключены:
- Ночные смены и работа после 22:00; сверхурочные и работа в выходные/праздники.
- Разгрузка/перенос тяжёлых посылок; любые вредные и опасные факторы.
- Полная материальная ответственность и инкассация, самостоятельная работа с кассой без наставника.
График и оплата труда
Сокращенная норма времени для несовершеннолетних установлена ст. 92, 94 ТК РФ: до 24 часов в неделю для 14–15 лет и до 35 часов — для 16–17 лет. Рабочая смена короче взрослой, перерывы — обязательны. Оплата — не ниже МРОТ пропорционально отработанному времени, доплаты и премии — по локальным актам.
Важно: на практике большинство ПВЗ устанавливают смены 2/2 по 12 часов или 5/2 по 8–12 часов, что несовместимо с подростковыми нормами. Поэтому вакансии для 14–17 лет встречаются редко и, как правило, только в крупных городах при крупных партнёрах, готовых разделить обязанности и сократить смены.
Частые ошибки соискателей и работодателей
- «Стажировка без оформления»: незаконно; договор и медосмотр обязательны.
- Попытка оформить через самозанятость: несовершеннолетним недоступно.
- Ночной график «иногда задержаться»: для подростков запрещён даже «иногда».
- Назначение материально ответственного лица младше 18 лет: противоречит законодательству и внутренним регламентам сетей.
- Отсутствие ежегодного медосмотра подростка: грубое нарушение охраны труда.
Где искать законные варианты подросткам
Если цель — получить первый опыт, а ПВЗ отказывает из‑за возраста, рассмотрите смежные роли при логистике и ритейле:
- Помощник консультанта в магазине партнёра маркетплейса (лёгкие задачи, дневные смены).
- Складские процессы «лёгкого» участка при ТЦ/ПВЗ в дневное время.
- Производственная практика через колледж/ЦЗН, молодёжные программы занятости.
Короткий итог
По закону старт возможен с 16 лет при строгом соблюдении ограничений. Но реальный рынок ПВЗ почти всегда требует 18+, включая кассу, вечерние смены и материальную ответственность. Если вам 16–17 и вы всё же нашли готового работодателя, проверьте, чтобы у вас были: трудовой договор, медосмотр, дневной график, лёгкие обязанности и корректная оплата.
FAQ по смежным темам ❓
Можно ли работать курьером с 16 лет?
Теоретически — да, при лёгких маршрутах, сокращённой неделе и дневном времени. На практике курьерские службы требуют 18+ из‑за самозанятости (НПД), материальной ответственности и поздних доставок.
Берут ли несовершеннолетних в ПВЗ Ozon/Wildberries/Яндекс Маркет?
Как правило, официальные партнёры и собственные точки — 18+. Отдельные франчайзи могут рассматривать 16–17 лет на вспомогательные роли днём, но такие вакансии редки и быстро закрываются.
Нужна ли медкнижка для ПВЗ?
Для ПВЗ чаще достаточно предварительного медосмотра и справки по охране труда. Медкнижка требуется, если точка дополнительно торгует товарами, требующими гигиенических допусков (например, продукты поблизости).
Можно ли оформить гражданско-правовой договор (ГПХ) вместо трудового?
Да, с согласия родителя для несовершеннолетнего — формально возможно, но требования по охране труда для лиц до 18 лет сохраняются. Инспекция труда часто переквалифицирует ГПХ в трудовые отношения, если есть признаки трудового договора (график, подчинение, рабочее место).
Сколько платят подросткам и как считают МРОТ?
Оплата не может быть ниже МРОТ, рассчитанного пропорционально отработанным часам. При сокращённой неделе сумма меньше «взрослой», но ставка за час не должна падать ниже установленного уровня в регионе.
Могут ли несовершеннолетние работать за кассой?
Закон прямо не запрещает работу за кассой подростку, но из‑за материальной ответственности, возвратов и инкассации работодатели обычно назначают кассирами только совершеннолетних.